Los ciberdelincuentes atacan cada vez más a las personas: manténgase alerta.

Escrito por:
Leo Hoogma, 20 julio 2026

En las últimas semanas han vuelto a aparecer muchos informes sobre ciberataques. Grandes organizaciones, como ayuntamientos y compañías aéreas, han sufrido problemas digitales.

Lo que llama la atención es que los delincuentes intentan cada vez menos atacar únicamente las medidas de seguridad técnicas. Cada vez se centran más en las personas.

En Hoogma Webdesign consideramos importante informar sobre este tema. No para crear miedo, sino para ayudar a las personas a ser más conscientes de los riesgos.

Actualmente, muchos problemas digitales no comienzan con un ordenador o un servidor, sino con un mensaje que parece fiable.

¿Has recibido un correo electrónico sospechoso o dudas si un mensaje es real? No dudes en contactar con nosotros. Es posible que otras personas hayan recibido el mismo mensaje y podemos ayudarte a comprobar si es seguro.

Contacta con nosotros

Los ciberdelincuentes se aprovechan de la confianza

Muchas personas piensan que un ataque informático consiste en un complicado ataque técnico. Alguien intentando entrar en un sistema utilizando programas avanzados.

En realidad, muchas veces funciona de otra manera.

Los delincuentes intentan principalmente ganarse tu confianza. Por ejemplo, se hacen pasar por:

un director o propietario de una empresa;
un compañero de trabajo;
un proveedor;
un empleado del servicio de soporte técnico.

La solicitud suele parecer completamente normal:

“¿Puedes abrir este enlace?”
“¿Puedes instalar este programa?”
“¿Puedes enviarme este código?”
“¿Puedes solucionarlo rápidamente?”

Precisamente porque el mensaje parece amable y creíble, algunas personas actúan sin comprobar primero si es realmente seguro.

Un ejemplo conocido: el fraude de las tarjetas regalo

Una forma habitual de fraude es un mensaje que aparentemente procede de un director o responsable de una empresa.

El correo suele comenzar de forma personal. El remitente pide ayuda para organizar una sorpresa o realizar un pago.

Un ejemplo:

“Hola, espero que todo vaya bien. Tengo una pequeña petición. Me gustaría preparar algo para agradecer a nuestros empleados su esfuerzo. ¿Podrías ayudarme comprando algunas tarjetas regalo? Por supuesto, te devolveré el dinero.”

A primera vista, parece una solicitud amable y normal.

Pero después suele aparecer el verdadero objetivo: pedir los códigos de las tarjetas regalo.

Estos códigos son prácticamente como dinero. Cuando otra persona tiene esos códigos, puede utilizarlos sin autorización.

Por suerte, algunas situaciones se descubren a tiempo y se pueden evitar daños. Sin embargo, estos ejemplos muestran lo convincentes que pueden ser este tipo de mensajes.

¿Cómo reconocer un mensaje sospechoso?

Presta especial atención cuando:

alguien te pide que mantengas algo en secreto;
se utiliza presión o urgencia como “hazlo lo antes posible”;
te piden pagar o comprar algo fuera de los procedimientos habituales;
te solicitan contraseñas, códigos o datos personales;
te piden instalar un programa;
alguien conocido realiza de repente una solicitud poco habitual.

Un compañero real, proveedor o director entenderá que quieras comprobar primero una solicitud.

¿Tienes dudas? Compruébalo siempre

Nuestro consejo más importante:

Nunca hagas algo importante únicamente porque alguien te lo pide por correo electrónico, WhatsApp o teléfono.

Comprueba siempre la solicitud por otra vía.

Por ejemplo:

Llama a la persona utilizando un número de teléfono conocido.
Pregunta personalmente a un compañero.
Pide a otra persona que revise el mensaje contigo.
No abras enlaces o archivos si tienes dudas.

Una llamada de un minuto puede evitar muchos problemas.

Establece normas claras dentro de tu organización

Para las empresas es recomendable establecer reglas sencillas.

No realizar pagos sin una comprobación adicional.
No cambiar datos bancarios o información importante sin confirmación verbal.
No compartir contraseñas ni códigos de seguridad.
Cualquier empleado debe poder hacer preguntas cuando tenga dudas.

Una buena solución es establecer acuerdos internos para solicitudes especiales. Así puedes comprobar rápidamente si una petición realmente viene de la persona correcta.

La seguridad empieza con las personas

Un sitio web seguro, contraseñas fuertes y un buen software de seguridad son importantes.

Pero las personas siguen siendo una parte fundamental de la seguridad digital.

Los ciberdelincuentes aprovechan conscientemente la confianza, la ayuda y la prisa.

Por eso nuestro consejo es sencillo:

¿Tienes dudas? Detente un momento y pregunta.
¿Has recibido un correo sospechoso? Por ejemplo, sobre tarjetas regalo, pagos, accesos o instalación de programas?

Puedes comprobar si otras personas han recibido el mismo mensaje, o contacta con Hoogma Webdesign.

Estaremos encantados de ayudarte a revisarlo.