Cybercriminelen richten zich steeds vaker op mensen: blijf alert

Geschreven door:
Leo Hoogma, 20 juli 2026

De afgelopen weken kwamen er opnieuw veel berichten naar buiten over cyberaanvallen. Grote organisaties, zoals gemeenten en luchtvaartbedrijven, kregen te maken met digitale problemen.

Wat daarbij opvalt: criminelen proberen steeds minder vaak alleen technische beveiligingen te kraken. Ze richten zich steeds vaker op de mens.

Bij Hoogma Webdesign vinden wij het belangrijk om hierover te informeren. Niet om angst te creëren, maar juist om mensen bewuster te maken.

Veel digitale problemen beginnen tegenwoordig niet bij een computer of server, maar bij een bericht dat er betrouwbaar uitziet.

Heb je een verdachte e-mail ontvangen of twijfel je of een bericht echt is? Neem gerust contact met ons op. Misschien hebben anderen hetzelfde bericht ontvangen en kunnen we je helpen beoordelen of het veilig is.

Neem contact op

Cybercriminelen spelen in op vertrouwen

Veel mensen denken bij een hack aan ingewikkelde technische aanvallen. Aan iemand die probeert in te breken met speciale programma's.

In werkelijkheid werkt het vaak anders.

Criminelen proberen vooral je vertrouwen te winnen. Ze doen zich bijvoorbeeld voor als:

een directeur of eigenaar van een bedrijf;
een collega;
een leverancier;
een medewerker van een helpdesk.

Het verzoek klinkt vaak heel normaal:

“Wil je deze link even openen?”
“Kun je dit programma installeren?”
“Wil je deze code doorgeven?”
“Kun je dit snel regelen?”

Juist omdat het bericht vriendelijk en geloofwaardig klinkt, reageren mensen soms zonder eerst goed te controleren.

Een bekend voorbeeld: de cadeaukaartfraude

Een veelgebruikte vorm van fraude is een bericht dat zogenaamd afkomstig is van een directeur of manager.

De mail begint vaak persoonlijk. Er wordt gevraagd om even te helpen met een verrassing of een betaling.

Een voorbeeld:

“Hallo, ik hoop dat alles goed gaat. Ik heb een klein verzoek. Ik wil graag iets regelen om onze medewerkers te bedanken. Kun je helpen met het aanschaffen van cadeaubonnen? Ik betaal dit uiteraard terug.”

Op het eerste gezicht lijkt dit een vriendelijk en normaal verzoek.

Maar daarna komt vaak het echte doel: de codes van de cadeaukaarten worden gevraagd.

Deze codes zijn eigenlijk hetzelfde als geld. Zodra iemand anders deze codes heeft, kunnen ze worden gebruikt zonder toestemming.

Gelukkig worden sommige situaties op tijd ontdekt en kan schade worden voorkomen. Toch laten deze voorbeelden zien hoe overtuigend zulke berichten kunnen zijn.

Hoe herken je een verdacht bericht?

Let extra goed op wanneer:

iemand vraagt om iets geheim te houden;
er tijdsdruk wordt gebruikt zoals “regel dit zo snel mogelijk”;
je iets moet betalen of kopen buiten de normale afspraken om;
je wachtwoorden, codes of gegevens moet doorgeven;
je gevraagd wordt software te installeren;
een bekende persoon ineens een ongewoon verzoek doet.

Een echte collega, leverancier of directeur zal begrijpen dat je een verzoek eerst wilt controleren.

Twijfel? Controleer het altijd

Ons belangrijkste advies:

Doe nooit iets belangrijks alleen omdat iemand het via e-mail, WhatsApp of telefoon vraagt.

Controleer het verzoek altijd via een andere weg.

Bijvoorbeeld:

Bel de persoon op een bekend telefoonnummer.
Vraag het persoonlijk aan een collega.
Laat iemand anders meekijken.
Open geen links of bestanden waar je twijfels over hebt.

Een telefoontje van één minuut kan veel problemen voorkomen.

Maak duidelijke afspraken binnen je organisatie

Voor bedrijven is het verstandig om eenvoudige regels af te spreken.

Geen betalingen zonder extra controle.
Geen wijzigingen van gegevens zonder mondelinge bevestiging.
Geen wachtwoorden of codes delen.
Iedere medewerker mag vragen stellen bij twijfel.

Een handige oplossing is om binnen een organisatie afspraken te maken voor bijzondere verzoeken. Zo kun je snel controleren of een vraag echt afkomstig is van de juiste persoon.

Beveiliging begint bij mensen

Een veilige website, sterke wachtwoorden en goede beveiligingssoftware zijn belangrijk.

Maar de mens blijft een belangrijke schakel.

Cybercriminelen maken bewust gebruik van vertrouwen, behulpzaamheid en haast.

Daarom is ons advies eenvoudig:

Twijfel je? Stop even en vraag het na.

Heb je een verdachte mail ontvangen? Bijvoorbeeld over cadeaukaarten, betalingen, inloggen of het installeren van software?

Zoek gerust of anderen hetzelfde bericht hebben ontvangen, of neem contact op met Hoogma Webdesign.

Wij kijken graag met je mee.